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Vehicle diagnostics, key programming and key learning software

Domande frequenti

In questa sezione del nostro sito web forniremo dettagli sulle domande, spesso poste dai nostri utenti, descriveremo anche procedure specifiche e informeremo sui cambiamenti nel momento in cui si verificano.

Al fine di garantire il funzionamento del vostro AVDI

Al fine di garantire il funzionamento del vostro AVDI sempre assicurarsi di avere i driver più recenti
FTDI per far funzionare le porte USB a pieno potenziale.

1. Vai a FTDICHIP.COM

2.Fare clic sul link "Drivers"

3. Selezionare il tipo di sistema operativo. Si prega di notare che AVDI richiede almeno Windows 7 Service Pack 1 per

operare.

4.  Scaricare il driver necessario e aggiornare. Il vostro software diagnostico AVDI e ABRITES sarà pienamente funzionante e il vostro USBs opererà molto meglio di prima. 

Installazione di AVDI Windows Defender Problema dello schermo intelligente

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Se durante l'installazione dovessi avere problemi con Windows Defender e Smart screen dovrai avviare Windows Defender e procedere come di seguito illustrato:

windows defender

Vai nelle opzioni dello Smart screen e disabilita il blocco:

smartscreen

Dopo aver reinstallato il software Abrites , assicurati di riattivare le funzioni di Windows Defender precedentemente disabilitate.

Per saperne di più leggi il seguente link: https://www.microsoft.com/en-us/windows/comprehensive-security

Diagnostica di Abrites per Mercedes EM001 EMLATORE EMULATORE ERRORE FATALE!

A volte quando l'ESL è rotto viene sostituito con l'emulatore EM001 continuerai a vedere il messaggio "ERRORE FATALE!" .  Non ti preoccupare perché l'ERRORE FATALE che vedi non può influenzare il comportamento della macchina. L'errore viene semplicemente visualizzato ma questo non può causare alcun problema alla macchina.

 

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PROTAG connection

Come posso iniziare a utilizzare il software di diagnostica AVDI e Abrites?

Per utilizzare il software di diagnostica Abrites è necessario un AVDI (Abrites Vehicle Diagnostics Interface). Questa interfaccia viene utilizzata per stabilire una connessione tra il software di diagnostica Abrites sul computer (basato su Windows 7 o superiore con un minimo di 512 MB di RAM) e la porta di diagnostica del veicolo. Una volta acquistato il tuo AVDI riceverai una e-mail da update@abrites.com o dal nostro partner da cui hai acquistato l'AVDI. La e-mail che riceverai conterrà il software di diagnostica Abrites. È necessario scaricare e installare il software sempre iniziando con l'impostazione comune. Una volta installata la configurazione comune, si avrà accesso ai manuali di Abrites, installati con essa.

install guide 1

install guide 2

Come usare AVDI su più di un PC?

La maggior parte dei clienti di Abrites Ltd. tende a utilizzare AVDI su più di un computer. Ad esempio, usano un computer per lavorare direttamente sulle auto e un altro per i lavori "a banco". Quindi, come si usa AVDI e il software di diagnostica Abrites su più di un computer? Bene il compito non è affatto difficile. Tutto quello che devi fare è copiare i file di installazione che hai ricevuto dal tuo rivenditore, trasferirli sull'altro computer sul quale vuoi utilizzarli e installarli lì. Per l'installazione è necessaria la connessione a Internet su entrambi i computer, ma ciò può essere utile poiché è possibile aprire la posta elettronica e scaricare il software di installazione direttamente dalla propria e-mail, invece di trasferire il software utilizzando metodi diversi. In base al momento in cui è stato ricevuto l'aggiornamento, è possibile avere la stessa versione del software su entrambi i computer e le due versioni del software saranno in grado di eseguire l'aggiornamento su Internet.

Come eseguire l’aggiornamento dell’hardware AVDI su internet?

L'ultimo aggiornamento di AVDI Diagnostics ha introdotto un aggiornamento obbligatorio dell'hardware su Internet. Questo aggiornamento è regolare e dovrebbe essere eseguito almeno una volta al mese. Se l'aggiornamento Internet non viene eseguito, l'hardware avrà funzionalità limitate e non lo sarà

in grado di connettersi ai veicoli fino a quando non viene attivato. Si noti che l'esecuzione dell'aggiornamento Internet è un passaggio iniziale essenziale. Per la maggior parte delle funzionalità del tuo AVDI non avrai bisogno di avere una connessione internet al tuo computer. È richiesto solo per l'aggiornamento di Internet. Non è necessario avere il computer costantemente online, solo durante gli aggiornamenti.

 

La procedura per eseguire l'aggiornamento Internet AVDI è la seguente:
1. Scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di diagnostica AVDI e avviare qualsiasi software di diagnostica Abrites
2. Questo aggiornamento Internet viene eseguito automaticamente una volta avviato il software AVDI Diagnostics. Viene indicato dal messaggio "Esecuzione dell'attivazione di Internet ...".
3. Se l'attivazione di Internet ha esito positivo, al successivo avvio del software di diagnostica, il messaggio "Esecuzione dell'attivazione di Internet ..." non dovrebbe essere visualizzato. IMPORTANTE: se il messaggio "Esecuzione dell'attivazione di Internet ..." non viene visualizzato la seconda volta che si avvia l'applicazione, l'hardware è pronto per l'uso. L'aggiornamento Internet scadrà tra un mese quando sarà necessario ricollegare il computer a Internet e assicurarsi che l'interfaccia esegua l'aggiornamento quando si avvia un software diagnostico di Abrites.
4. Se continua a essere visualizzato il messaggio "Esecuzione dell'attivazione di Internet ...", l'aggiornamento Internet non ha avuto esito positivo e le possibili cause di questo problema potrebbero essere: - Nessuna connessione Internet al computer su cui si sta installando il software. In tal caso, consentire la connessione di questo computer a Internet. - La data sul tuo computer non è corretta. In tal caso, si prega di impostare l'ora e la data sul proprio computer all'ora e alla data correnti nella propria posizione. NOTA: a causa del fuso orario dopo l'esecuzione dell'ultimo aggiornamento SW per la prima volta, l'aggiornamento Internet potrebbe non avere esito positivo nelle prime 1-2 ore.

Effetti se l'aggiornamento Internet non viene eseguito:
- L'hardware AVDI è riconosciuto OK, ma non è possibile alcuna connessione con il veicolo.
- Alcuni software di diagnostica potrebbero bloccarsi se si tenta di connettersi alla macchina.
- L'aggiornamento DEVE essere eseguito periodicamente (ogni 30 giorni) affinché AVDI funzioni sempre correttamente e non presenti nessuno dei sintomi sopra riportati.

Assicurati di connettere l'AVDI e consenti che esegua l'aggiornamento Internet ogni 30 giorni. Nel caso in cui la procedura non vada come pianificato e si verifichi un problema diverso da quelli sopra, contattare support@abrites.com con una descrizione dettagliata dei passaggi da te effettuati e il loro effetto.
- All'avvio del software di diagnostica Abrites nella parte in alto a destra dello schermo, vedrai quanti giorni (o ore) hai fino alla prossima sincronizzazione. Se vedi il seguente messaggio dovrai eseguire l'aggiornamento online del tuo hardware.
- Quindi eseguire i seguenti passaggi (Dopo essersi assicurati di avere una connessione internet stabile):
1. Avviare qualsiasi software di diagnostica del veicolo Abrites
2. All'avvio del software verrà visualizzato il seguente messaggio:
Ciò significa che l'AVDI comunica con il server sicuro Abrites e viene eseguita la sincronizzazione online.
3. Una volta terminata la sincronizzazione, verrà visualizzato il seguente messaggio quando si apre la diagnostica Abrites.
Ciò significa che la sincronizzazione è andata a buon fine e AVDI è pronto per l'uso. In caso di problemi, contattare il team di supporto di Abrites all'indirizzo support@abrites.com

Come aggiornare l’emulatore esl di Abrites?

  1. Rimuovere (eliminare e disinstallare) qualsiasi software relativo a AVDI installato in precedenza.
  2. Scarica TUTTI i nuovi link che ti sono stati inviati tramite e-mail.
  3. Salvali in una cartella. Assicurarsi che tutte e tre le parti dell'installazione comune abbiano i seguenti nomi: SetupInterface_Common.exe SetupInterface_Common-1.bin SetupInterface_Common-2.bin.
  4. Avviare il file SetupInterface_Common.exe.
  5. Attendi il completamento dell'installazione di questo file. 6. Installare il resto del software assicurandosi che l'AVDI sia collegato al computer e che il computer sia connesso a Internet
  6. Apri il coperchio del tuo EM001. All'interno vedrai gli interruttori dip-switch. Assicurati che siano tutti rivolti verso l'alto nella posizione "ON":
    dip
  7. Assicurati di connettere l'emulatore ESL a un connettore. Ecco la piedinatura per una femmina DB9. Quindi connetterlo al connettore DB25 su AVDI:
    • PIN1 - GND
    • PIN9 - +12V
    • PIN4 - K-LINE
      DB9
  8. Avvia la diagnostica di Abrites per Mercedes e vai alla funzione speciale di aggiornamento dell'Emulatore:

    icona di aggiornamento


    updater icon
  9. Assicurati di caricare il file di aggiornamento e aggiornare l'emulatore.