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La présente définit les conditions et la validité de la garantie accordée par Abrites OOD, en votre qualité d’acquéreur d’équipement de diagnostic de véhicules motorisés de la marque ABRITES, ci-après désigné par souci de brièveté « l’équipement » ou « le produit ».

1. Période de garantie

Si les conditions de garantie décrites ci-dessous sont respectées, une garantie sera octroyée à l’acquéreur pour tout achat de matériel ABRITES pour une durée de 2 ans. La garantie entre en vigueur à compter de la date de facturation.

2. Limitation de garantie et de responsabilité

Abrites OOD vous concède par la présente une garantie (si vous êtes le premier acquéreur de l’équipement) qui couvre tous les composants compris dans la boîte que vous avez reçue.  La garantie couvre tous les matériaux défectueux et défauts de production pour une période de deux ans à compter de la date d’achat (« la période de garantie »).
La garantie internationale du fabricant couvre tous les frais liés à la remise en état de l’équipement qui s’est révélé défectueux par rapport aux spécifications d’origine au moyen de travaux de réparation ou de remplacement des éléments défectueux, ainsi que tous les frais encourus par les travaux de réparation.  L’acquéreur peut se voir accorder, à la discrétion d’Abrites OOD, un nouvel équipement au lieu de la réparation de l’équipement défectueux. La responsabilité d’Abrites et vos réclamations éventuelles se limiteront à la réparation ou le remplacement de l’équipement conformément aux conditions décrites dans la présente garantie.

3. Conditions

L’acquéreur est seul habilité à bénéficier de la garantie octroyée par Abrites.  Dans le cadre d’un retour de l’équipement par l’acquéreur durant la période de garantie, Abrites procédera à une analyse technique afin de déterminer si l’équipement est éligible à la garantie, tel que défini dans l’article 4. Suite à cette analyse, Abrites procèdera le cas échéant, à la réparation ou au remplacement de l’équipement ou de la partie endommagée.

Si Abrites opte pour le remplacement du produit mais n’est pas en mesure de le faire, dans le cas où le produit ne serait plus commercialisé ou en rupture de stock, Abrites peut alors substituer le produit par un produit similaire (dans quel cas, les spécifications du produit pourront différer des spécifications du produit original).

Cette garantie limitée s’applique uniquement si l’équipement a été correctement connecté au véhicule et utilisé dans l’environnement et le périmètre du travail, tel que décrit dans les instructions d’utilisation.

Abrites coopérera pour trouver une solution technique au problème.

La garantie ne couvre pas les dommages résultant de catastrophes naturelles, mauvais usage, abus, usage anormal, négligence, non-respect du mode d’emploi fourni par Abrites, modifications apportées à l’équipement par l’acquéreur, travaux de réparation réalisés par des personnes non autorisées. La garantie ne couvre pas la période d’amortissement de l’équipement dans les cas suivants:

dommage et mauvais fonctionnement résultant d’une alimentation électrique incorrecte (différente de celle spécifiée pour l’équipement);

incendie, inondation, orage, etc. ;

dommage mécanique et surcharge et;

pénétration de l’eau au sein de l’équipement.

Abrites se réserve le droit de prendre une décision en fonction de la validité de chaque réclamation.

Si Abrites le décide, les équipements définis non conformes ou les équipements défectueux deviendront la propriété d’Abrites suite au remplacement de l’équipement par Abrites.

4. Droit de garantie

Toutes les conditions de la garantie mentionnées ci-dessus doivent être validées par un représentant Abrites auquel aura été adressé l’équipement défectueux. Toute réclamation dans le cadre de la présente garantie doit être accompagnée de l’équipement défectueux et adressée à Abrites dans les 30 jours à compter du constat et comporter au minimum les informations suivantes (des détails supplémentaires pourront être exigés):

détails concernant le produit défectueux;

date de la facture;

description détaillée du problème, nombre et pourcentage de défauts;

utilisation, nombre d’heures et de cycles de travail;

5. Absence de garanties implicites ou autres garanties

Cette garantie et les recours prévus dans les conditions de la garantie limitée, constitue la seule obligation d’Abrites relative à l’équipement ; cette garantie remplace toute autre garantie explicite ou implicite, y compris les garanties ou conditions de qualité marchande ou d'adaptation à un usage particulier. Abrites décline toute responsabilité en matière de perte de données ou de fonctionnalité, manque à gagner, pertes ou dommages, causé par l’acquéreur ou un tiers et résultant de l’utilisation de l’équipement, que les dommages soient directs, indirects, spéciaux ou accidentels. Les présentes conditions définissent la responsabilité et les obligations d’Abrites vis-à-vis de l’acquéreur et fixent les moyens de compensation uniques et exclusifs auquel l’acquéreur a droit eu égard aux produits défectueux ou aux produits ne répondant pas aux conditions consenties par Abrites à l’acquéreur, que ces dommages résultent d’une violation de la loi, de dispositions d’un contrat ou tout autre principe légal, et y compris si ces défauts ont été portés à la connaissance d’Abrites.

6. Limitations et conditions

La présente constitue une garantie limitée et exclue tout dommage spécifique, latéral ou indirect tels que manque à gagner, dégâts matériels ou toute autre dépense qui ne serait pas mentionnée explicitement par la présente.

Le produit défectueux devra être adressé au représentant Abrites dans le but de faire constater le défaut.